Verzenden
De bestelling wordt klaargemaakt en verzonden door onszelf. We maken jouw bestelling met veel zorg en liefde, afgestemd op jouw wensen. Vandaag voor 17.00 uur besteld? Dan verzenden we je bestelling morgen gelijk!
We verzenden in luchtenveloppen, wel zo veilig voor de rollers en stenen. De overige producten verpakken we met zorg in betreffende (brievenbus) doosjes.
Helaas kunnen wij niet alle verzendkosten voor onze rekening nemen. Vanaf een bestelling van €25,- doen wij dit wel!
Heb je een bestelling onder de €25,00, maar wil je deze zelf komen afhalen in Arnhem of Baak? Geen probleem: laat het even weten!
Je betaalt gemakkelijk: gewoon via ideal!
Retourbeleid
- Retourneren binnen 14 dagen, enkel bij een ongeopende en onbeschadigde verpakking
- Wij ontvangen graag een mailtje van je voor je de producten terug stuurt
- Bij het terug sturen van een pakketje betaalt de consument de verzendkosten
Bij de aankoop van Sensi producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. (Dit betekent dat de olieroller niet gebruikt mogen worden.)
Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels een geschreven bericht/e-mail. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.